Verzending

1. Verzendkosten naar adressen in Nederland

Voor alle bestellingen onder de €50:
- voor zendingen < 2 kilogram hanteren we de tarieven van PostNL
- voor zendingen > 2 kilogram hanteren we de tarieven van DHL, als we met DHL verzenden nemen we vantevoren contact met u op
Alle bestellingen boven de €50 : geen verzendkosten

Als je wilt weten wat jouw zending kost, stel dan een winkelmandje samen. Dan worden de verzendkosten getoond.

2. Verzendingen naar adressen in het buitenland

Indien je artikelen wil bestellen, maar het pakketje naar het buitenland verzonden moet worden, neem dan even contact met ons op via het contact formulier 

3. Verzending

Wij verzenden binnen 5 werkdagen nadat we je betaling hebben ontvangen. Je krijgt bericht als je bestelling onderweg is. Voor het exacte moment van aflevering zijn we afhankelijk van de snelheid van PostNL of DHL. PostNL levert over het algemeen in 1 werkdag. Zendingen per DHL zijn meestal 2 werkdagen onderweg.

4. Schade

In geval van foute levering of uitwendige schade aan het pakket vragen we om hiervan foto`s te maken en naar ons toe te mailen samen met een kopie of scan van de factuur. Aan de hand daarvan kan De Pelgrimwijzer de nodige aktie ondernemen.

Zonder kopie of scan van de originele factuur kunnen we niet overgaan tot vergoeding
Melding van schade dient te gebeuren binnen 8 dagen na levering.